İş’te Farkı Sen Yarat, okuyucusuna kendini tanıma yolculuğundan başlayarak adım adm iş yaşamında nasıl fark yaratarak başarılı olunacağını anlatıyor. Bunu yaparken de kişilerin tüm dünyada “business etiquette” (iş etiketi) başlığı altında ele alınan ve “başarıya giden yolun anahtarı” şeklinde ifade edilen profesyonel davranış kodlarına nasıl sahip olunacağını ve onları nasıl etkin bir şekilde kullanacağını anlatıyor. Çünkü mesleki bilginiz ne kadar iyi olursa olsun, iş hayatında öne geçmeniz ya da geride kalmanız bu davranış kodlarını bilip bilmediğinize bağlı oluyor.

Kendini tanımak, amaç ve hedef belirlemek, iş görüşmeleri, profesyonel imaj, işyeri kuralları, telefonda iletişim, e-posta adabı, toplantı yönetimi, iş yemeklerinin incelikleri, davetler, iş etkinlikleri, müşteri ziyaretleri, kurumsal temsil, toplumsal ve evrensel değerler, yönetim ve liderlik gibi konuları detaylarıyla ele alan kitap, kişilere sadece ne yapmaları değil, neden öyle yapmaları gerektiğini ve bununla birlikte gelen özgüven duygusunu etkin bir şekilde artırmaya yardımcı olmayı hedefliyor. Kitap, yazarın Türkiye’de iletişim denilince akla ilk gelen isim olan ve halkla ilişliler mesleğinin kurucusu duayen Betûl Mardin’le yaptığı sohbetlerden izlenimlerini aktardığı “Bir Yaşama Sanatı Ustası” başlıklı bölümüyle de her yaştan her meslek gurubundan ve her pozisyondan kişiye ilham olacak bir yaşam hikayesi aktarıyor.